Palestra em Pirenópolis ensina estratégias de fidelização de clientes
A Associação Comercial, Industrial, de Serviços e Agropecuária de Pirenópolis (ACISAP), em parceria com a Facieg e a Prefeitura de Pirenópolis, promove no próximo dia 29 de outubro a palestra “Como fidelizar seu cliente”, ministrada por Marcelo Rocha. O evento acontece no Centro de Artes Ita e Alaor, das 18h às 20h, com entrada gratuita.
A iniciativa busca fortalecer o comércio local e apoiar empreendedores e profissionais de serviços da região, oferecendo ferramentas práticas para transformar consumidores ocasionais em clientes fiéis.
Estratégias para fortalecer negócios
A palestra abordará diferentes estratégias de fidelização de clientes, destacando a importância de criar vínculos duradouros e de gerar experiências positivas em todas as etapas da jornada de consumo.
Segundo os organizadores, a proposta é que os participantes saiam com insights aplicáveis no dia a dia, capazes de melhorar o relacionamento com clientes, aumentar a satisfação e impulsionar os resultados de seus negócios.
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Marcelo Rocha vai apresentar técnicas que podem ser utilizadas em diversos segmentos, desde comércio varejista e restaurantes até prestadores de serviços e pequenas empresas. O foco será em resultados práticos e sustentáveis, com exemplos reais e dicas de fácil implementação.
Importância da experiência do cliente
De acordo com a ACISAP, a experiência do cliente tornou-se um diferencial competitivo cada vez mais relevante. Em um mercado dinâmico, não basta conquistar novos consumidores: é essencial criar estratégias de retenção que garantam lealdade e recompras.
Nesse sentido, a palestra busca reforçar a importância do atendimento de qualidade, da comunicação eficaz e do pós-venda estruturado como pilares para a fidelização.
Oportunidade para empreendedores de Pirenópolis

A realização do evento em Pirenópolis representa uma oportunidade para empresários locais, microempreendedores individuais (MEIs) e profissionais autônomos que desejam ampliar seus conhecimentos em gestão e marketing. Além de adquirir ferramentas práticas, o encontro possibilita o networking entre os participantes, fortalecendo o ecossistema de negócios da cidade.
As vagas são limitadas e as inscrições devem ser feitas antecipadamente por meio de formulário on-line.
Serviço
📌 Evento: Palestra “Como fidelizar seu cliente”
🎤 Palestrante: Marcelo Rocha
📅 Data: 29 de outubro de 2025
🕖 Horário: 18h às 20h
📍 Local: Centro de Artes Ita e Alaor – Pirenópolis/GO
✅ Inscrições: formulário on-line (link disponível com os organizadores)


